是进行库存商品管理与处理的业务操作系统。WMS可以帮助企业实现本地单个仓库的精细化管理;也可以帮助制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点实现仓库管理。从具体适用范围上看,它可以对商品储存和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程商品管理,还可以与企业ERP系统实现无缝连接。
仓储管理系统WMS在20世纪70年代中期问世的,此后发展迅速。它源于传统的进销存管理系统,在此基础上拓展并增加了各种新型功能。据美国WMS专家J.M.Hill介绍,目前全球WMS供应商有近375家。目前WMS国内外应用情况大致可以总结为以下几点: (一) 用户日益增多,大中小企业各占一定比例 通过比较2005年和2010年一套包括软硬件和安装WMS的价格可以知道WMS价格已经有了大幅下降。2005年平均价51万美元,2010年1月调查51家WMS供应商,这一价格为27.5万美元,下跌接近46%,这主要是由于市场竞争和电子技术的降价。据中国电子商务杂志报导,某洁具生产厂的配送中心,使用仓储管理系统WMS后,仓储费用年节约139.3万元,其全部投资在14个月内收回。该杂志认为一般能在2年内获得回报,还有人估计:3500平方米以上仓库用户,可望在1年内回收。在John.M.Hill题为“原料处理实践考察”一文中,他指出适当实施WMS的使用者能将生产力提高20%-30%,库存准确率超过99%,劳动成本节约达到25%甚至更多。基于上述WMS价格的下跌及其带来的经济效益,WMS 的用户日益增多,同时WMS价格的下跌特使其用户从大企业向中小企业发展。据美国ARC 集团的资料,2005年WMS全球销售6.1亿美元,购买对象中大型企业(年收入>10亿美元)占41%,中型企业(2.5亿~10亿美元)占42.2%,小型企业(<=2.5亿美元)占16.8%。有关人士预测,至2010年小型企业客户将大幅度增加。 (二) 未来市场需求前景良好 有关统计资料也表明,2005年全球仓库管理系统WMS软件的销售额为8.4亿美元,预计到2010年将达到16亿美元,年均增长率达14.6%。根据美国自动仓储分销协会物流与技术委员会(the Automotive Warehouse Distributors Association Logistics & Technology Committee)对其下属各成员的调查,如图1显示,制造企业中已经实施WMS接近50%,而仓储分销商中实施WMS超过了60%;在未来1年中准备实施WMS制造企业较少,仓储分销企业相对较多,接近10%左右,暂时没有计划实施WMS的制造企业超过19%,仓储分销商约17%左右。美国WMS实施状况根据国内某软件公司对其客户的调查显示,其中已经实施了专业WMS的企业占18%,准备实施WMS的企业占到64%左右。同时,与其他软件相比较,准备实施专业WMS的企业所占比重最多,这也进一步说明了WMS良好的市场前景。 在当今不管是大型的制造型企业还是小到个体经营的零售企业,都在朝着管理信息化方向发展,大部分企业在仓库管理中都使用了相应的仓储管理系统。当前被企业所广泛使用的仓储管理系统能够实现基本的业务信息化,通过信息管理平台操作物品的出入库,实现数据的共享。一些新的技术,如立体货位管理,货位优化模型,射频识别(RFID)技术,敏捷化制造技术,软件复用技术,可重构的ERP软件技术都被仓储系统所使用。但是一般仓储管理系统中缺乏库存控制模型的应用,对库存数据的预测与控制方面的功能体现的相对比较薄弱。